이디야멤버스 서비스 이용약관

 

제 1 장 총칙

 

제 1 조 (목적)

이 약관은 (주)이디야(이하 ‘회사’ 또는 ‘이디야’라고 함)가 제공하는 멤버십 서비스(이하 ‘이디야멤버스’라고 함)의 이용과 관련하여 필요한 이용 조건, 절차 및 ’회사’와 ‘회원’간의 권리, 의무 등 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

 

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어는 다음 각 호와 같이 정의합니다.

1. ‘이디야멤버스’란 ‘스탬프’ 적립, ‘스탬프 리워드’ 서비스 이용 등 ‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 멤버십 서비스를 통칭하여 말합니다.
2. ‘회원’이란 본 약관에 따라 ‘이디야멤버스’ 홈페이지(https://members.ediya.com이하 ‘홈페이지’라 합니다)나 ‘이디야멤버스’ 모바일 어플리케이션(이하 ‘앱’이라 합니다) 혹은 제휴사의 모바일 어플리케이션을 통해 ‘회사’와 이용계약을 체결하고, 개인정보의 수집∙활용 기타 사항들에 동의함으로써 ‘이디야멤버스’ 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
3. ‘아이디(ID)’란 ‘회원’ 식별과 ‘회원’의 서비스 이용을 위하여 ‘회원’이 선정하고 ‘회사’가 승인한 문자와 숫자 등의 조합을 말하며, 기본적으로 ‘회원’이 등록한 이메일 주소를 ID로 정합니다.
4. ‘비밀번호(Password)’라 함은 ‘회원’의 동일성 확인과 ‘회원’의 권익 및 비밀보호를 위하여 ‘회원’ 스스로가 설정한 영문과 숫자 등의 조합을 말합니다.
5. ‘게시물’이라 함은 ‘회원’이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상· 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
6. ‘매장’이란 ‘회사’가 직영으로 운영하는 모든 이디야커피 매장과 ‘회사’와 계약하여 이디야커피 브랜드(EDIYA COFFEE)를 이용하는 모든 가맹점을 말합니다.
7. ‘스탬프’란 ‘매장’ 기타 ‘회사’가 지정한 경로를 통해 ‘회사’가 지정한 제품 및 상품(이하 통칭하여 ’상품’이라 합니다)을 구입할 경우 ‘회사’가 정한 기준과 방식에 따라 ‘회원’에게 부여되는 혜택을 말합니다.
8. ‘스탬프 리워드’ 프로그램이란 ‘회원’이 적립한 ‘스탬프’를 사용하여 제공받을 수 있는 각종 혜택을 말하며, 구체적인 내용은 이 약관에서 정한 바에 따릅니다.
9. ‘쿠폰’이란 ‘이디야멤버스’ 서비스를 이용하여 발행된 모바일 쿠폰의 형태로 ‘회원’이 ‘매장’에 제시하여 사용하거나, ‘앱’을 통한 ‘매장주문서비스’ 결제 수단으로 사용하는 경우, ‘매장’에서 판매하는 ‘상품’으로 교환할 수 있는 권리가 표창된 전자적 정보를 말하며, 발급 형태에 따라 다음과 같이 구분됩니다. 특별한 경우를 제외하고 모든 ‘쿠폰’은 다른 ‘쿠폰’과 합산하여 사용할 수 없습니다. 각 ‘쿠폰’의 구체적 사용방법은 상이할 수 있습니다. 
   가. ’스탬프’ 쿠폰 : ‘스탬프 리워드’ 프로그램을 통해 ‘스탬프’와 교환으로 발급된 쿠폰을 말합니다.
   나. ‘프로모션쿠폰’ : ‘앱’에서 진행하는 이벤트 기타 프로모션 행사로 발급된 쿠폰을 말하며, 일부 프로모션 쿠폰의 경우 ‘스탬프’가 적립되지 않을 수 있습니다.
   다. ‘선물쿠폰’ : ‘이디야멤버스’의 ‘선물하기’ 기능을 활용해 ‘수신자’에게 전송된 쿠폰을 말합니다.
   라. ‘구독쿠폰’ : ‘이디야멤버스’의 ‘구독하기’ 기능을 활용해 구매한 ‘구독권’에 포함되어 있는 각각의 쿠폰을 말합니다.
10. ‘부정 적립 및 이용’이란 ‘회사’가 예정하지 않은 방법에 따른 ‘부정적립’ 및 ‘부정이용’을 의미합니다.
    가. 부정적립 : ‘회원’이 ‘매장’에서 ‘상품’을 구매 또는 이용하지 않았음에도 불구하고 정당한 이유 없이 해당 ‘회원’에게 ‘스탬프’가 적립되거나 해당 ‘회원’이 구매 또는 이용한 내용보다 많은 ‘스탬프’가 적립된 경우를 말합니다. 이 경우 “정당한 이유”란 ‘회원’의 귀책사유 없는 시스템 오류 또는 ‘매장’에서 ‘상품’을 구매 또는 이용한 자로부터 정당한 권한을 부여 받은 경우 등을 의미하나, 가맹점사업자가 자신의 ‘매장’에서 ‘상품’ 대금을 결제하고(가맹점사업자가 법인인 경우, 자신의 ‘매장’에서 해당 법인의 법인카드로 ‘상품’대금을 결제하고) 발행된 ‘스탬프’ 또는 가맹점의 근로자가 자신이 근무하는 '매장'에서 '상품'대금을 결제하고 발행된 '스탬프'에 대해서는 ‘회원’이 정당한 권한을 부여받았다 할지라도 ‘부정적립’으로 판단할 수 있으며, 이는 가맹점사업자 본인 또는 근로자 본인이 '회원'으로 '스탬프'를 적립한 경우도 동일합니다.
    나. 부정이용 : 다른 ‘회원’이 보유하고 있던 ‘스탬프’, ‘쿠폰’ , ‘이디야카드’, ‘기프트카드’ 등을 동의 없이 임의로 사용한 경우, ‘이디야카드’를 적법한 권한 없이 타인의 ‘결제’수단을 이용하여 충전한 경우 및 타인의 ‘기프트카드’를 자신의 ‘앱’에 등록한 경우 등을 말하며, ‘회원’ 본인이 적법하게 보유하고 있던 ‘스탬프’, ‘쿠폰’ 등을 ‘회사’가 정하고 안내한 방법을 벗어나 불법, 부당하게 이용하는 경우를 포함합니다.
11. ‘결제’란 신용/체크카드, ‘이디야카드’, ‘기프트카드’, 간편결제, ‘쿠폰’ 기타 ‘회사’가 지정한 방법으로 유료서비스의 대가를 지불하는 행위를 말합니다.
12. ‘QR결제’란’, ‘이디야카드’, ‘기프트카드’ ‘쿠폰’, 신용카드 결제정보 등을 QR에 설정하여 ‘매장’에서 사용할 수 있는 서비스를 말합니다.
13. ‘교환’이란 ‘회원’이 보유한 ‘쿠폰’을 ‘매장’에 제시하여 ‘쿠폰’에 명시된 ’상품’을 제공받는 행위를 말합니다.
14. 간편가입 : 제휴사의 모바일 어플리케이션을 통해 제휴사의 회원으로 가입하고 ‘회사’에 대한 정보제공에 동의함으로써 ‘이디야멤버스’ 준회원으로 가입하는 절차를 말합니다.

 

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

① ‘회사’는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 대표자의 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(전화, 이메일 주소 등) 등을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 ‘앱’ 또는 ‘홈페이지’의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 ‘회원’이 연결화면을 통해 확인하도록 할 수 있습니다.

② ’회사’는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 』 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관 및 ‘쿠폰’의 이용, ‘스탬프’의 적립조건 기타 서비스의 이용조건이나 내용 등을 개정할 수 있습니다.

③ ’회사’가 전항에 따른 개정을 할 경우에는 개정된 내용을 적용하고자 하는 날 7일 전부터 적용일자 전일까지 개정사실과 개정사유, 개정내용 등을 ‘홈페이지’ 또는 ‘앱’에 공지합니다. 다만, ‘회원’에게 불리한 내용의 개정인 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 이메일 또는 ‘앱’의 푸시메시지 등의 전자적 수단을 통해 추가로 개별 고지합니다.

④ ‘회사’가 전항 단서의 방법으로 ‘회원’에게 고지하는 경우 ‘회원’이 ‘회사’에 가장 최근에 제공한 이메일 주소 기타 정보를 활용하며, 이 경우, ‘회사’는 적법하게 고지를 완료한 것으로 봅니다.

⑤ ‘회사’가 제3항에 따라 공지 또는 고지한 개정사항이 적용된 이후에도 ‘회원’이 30일간 명시적인 거부의 의사표시 없이 계속적으로 서비스를 이용하는 경우에는 ‘회원’이 개정내용에 동의한 것으로 간주됩니다. 만약 ‘회원’이 본 조에 따라 개정된 내용의 적용에 동의하지 않는 경우 ‘회원’은 회원탈퇴 등의 방법으로 이용계약을 해지함으로써 개정된 내용의 적용을 배제할 수 있습니다.

⑥ 본 조에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다.

 

제 4 조 (약관의 해석)

① ‘회사’는 ‘이디야멤버스’의 개별 서비스에 대해서 이 약관과 별도의 이용약관 및 정책(이하 ‘개별약관’이라 합니다)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 “개별약관”이 우선하여 적용됩니다.

② ‘회사’는 ‘회원’의 위치정보 보호 및 위치기반 서비스 이용을 위하여 별도의 ‘개별약관’(위치기반 서비스 이용약관)을 제정, 적용하고 있습니다.

③ 이 약관 또는 ‘개별약관’에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 『전자거래기본법』, 『’정보통신망법’』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

④ ‘홈페이지’의 이용과 관련하여 별도의 이용약관이 있는 경우 이 약관에 반하지 않는 범위 내에서 해당 약관이 적용됩니다.

 

 

제 2 장 회원

 

제 5 조 (회원의 종류 및 등급)

① ‘회원’은 회원가입 여부 및 형태에 따라 다음과 같이 나뉘어집니다.

1. 준회원 : ‘앱’이나 ‘홈페이지’를 통한 ‘이디야멤버스’ 회원가입절차를 거치지 않은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 고객을 말합니다.
   가. 휴대전화번호를 이용하여 ‘스탬프’ 적립을 1회 이상 한 고객. 이 경우 ‘회사’는 최초 ‘스탬프’ 적립 직후, 해당 고객의 휴대전화번호로 문자메시지 등의 전자적 방법을 통해 개인정보의 수집활용에 대한 사항과 이용약관의 주요 내용을 고지합니다.  
   나. 제휴사의 모바일 어플리케이션을 통해 제휴사의 회원으로 가입하고 ‘회사’에 대한 정보제공에 동의한 고객을 말합니다.
2. 일반회원 : 2017년 11월 28일 전에 ‘앱’을 통해 실명인증 없이 ‘회원’으로 가입한 고객을 말합니다.
3. 인증회원 : ‘앱’이나 ‘홈페이지’를 통한 회원 가입 과정에서 ‘회사’가 제공하는 방법에 따른 실명인증 절차를 거쳐 본인임이 확인된 고객으로서, ‘회사’가 제공하는 ‘이디야멤버스’의 모든 서비스를 제공받을 수 있습니다.
4. 휴면회원 : 1년간 로그인 기록이나, ‘이디야멤버스’ 서비스 이용기록이 없는 ‘회원’은 관련 법령에 따라 휴면회원으로 자동전환되며, ‘회사’가 정하는 별도의 절차를 통해서만 서비스를 다시 이용할 수 있습니다. 단, ‘준회원’의 경우에는 휴면회원 전환 대상에서 제외되며 관련 법령에 따라 자동탈퇴 및 파기됩니다.

​​② 제1항에도 불구하고, 이 약관 제 4 장에서의 ‘회원’은 각 조항에서 달리 정하지 않는 한 ‘인증회원’만을 의미합니다.

③ ‘회사’는 ‘회원’이 적립한 ‘스탬프’ 등을 기준으로 ‘회원’의 등급을 3단계(웰컴-화이트-블루)로 나누어, 등급별로 다양한 혜택을 제공할 수 있습니다. 각 등급의 획득기준과 등급별 혜택은 ‘회사’의 정책에 따라 달라질 수 있으며, 이 약관에서 정하지 아니한 자세한 내용은 ‘앱’ 또는 ‘홈페이지’에 고지합니다.

 

제 6 조 (회원가입)

① ‘이디야멤버스’의 ‘회원’이 되고자 하는 고객은 ‘앱’ 또는 ‘홈페이지’에서 제공되는 회원가입절차를 완료하여야 합니다. 단, ‘준회원’과 ‘일반회원’은 그러하지 아니하며, 만 14세 미만의 경우 ‘회원’이 될 수 없습니다.

② ‘앱’에서 ‘결제’를 하고자 하는 ‘회원’이 미성년자인 경우, 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 

③ ‘앱’ 또는 ‘홈페이지’를 통한 ‘이디야멤버스’ 회원가입은 실명인증을 통한 본인확인절차를 필수로 하며, ‘준회원’과 ‘일반회원’이 ‘앱’을 통해 등급별 혜택 기타 ‘이디야멤버스’ 서비스를 제공받기 위해서는 실명인증이 포함된 회원가입절차를 완료하여 ‘인증회원’으로 전환되어야 합니다.

④ 이 약관에 따라 고객으로부터 회원가입 신청이 있는 경우, ‘회사’는 자체 기준에 따른 심사를 거친 후 고객에게 ‘회원’ 자격을 부여 할 수 있으며 ‘회원’ 자격이 부여된 고객은 당사로부터 가입 완료 고지를 받은 시점부터 ‘회원’으로서의 지위를 취득합니다.

⑤ ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 승낙을 거부할 수 있습니다.

1. 이전에 ‘회원’ 자격을 상실하거나 ‘회원’ 탈퇴를 한 적이 있는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우.
3. 허위의 정보를 기재하거나, ‘회사’가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 기타 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 ‘회사’가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

⑥ ‘회사’는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

 

제 7 조 (‘회원’ 정보의 변경)

① ‘회원’은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 이메일 주소(‘ID’), ‘인증회원’의 경우 실명인증 확인을 위한 정보(이름, 생년월일, 성별)등은 수정이 불가합니다.  

② ‘회원’은 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 제1항에 따른 정보수정 또는 이메일 기타 방법으로 ‘회사’에 대하여 그 변경사항을 알려야 하며, 이를 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 책임지지 않습니다.

 

제 8 조 (개인정보보호 의무)

① ‘회사’는 ‘회원’의 개인정보를 보호하기 위하여 『’정보통신망법’』 및 『개인정보 보호법』 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.

② ‘회사’의 개인정보 보호에 관한 자세한 사항은 ‘홈페이지’에 게시되어있는 ‘개인정보처리방침’을 통하여 확인하실 수 있습니다.

 

제 9 조 (‘회원’의 개인정보 관리의무)

① ‘회원’의 이메일 주소(‘ID’), 휴대전화번호, ‘비밀번호’ 기타 ‘이디야멤버스’의 서비스 이용을 위해 필요한 정보들에 관한 관리책임은 ‘회원’에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② ‘회사’는 ‘회원’의 개인정보 유출 우려가 있는 경우, 해당 ‘회원’의 ‘이디야멤버스’ 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

③ ‘회원’은 자신의 정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 통해 ‘이디야멤버스’의 서비스가 부정하게 이용될 가능성이 있는 경우에는 이를 즉시 ‘회사’에 통지하고 ‘회사’의 안내에 따라야 합니다.

④ ‘회원’이 ‘회사’에 제3항 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 ‘회사’의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익 및 ‘회원’의 개인정보 관리소홀 기타 ‘회사’의 귀책사유 없이 제3자가 부당하게 ‘이디야멤버스’를 이용함으로써 발생된 불이익에 대하여 ‘회사’는 책임지지 않습니다.

⑤ ‘회원’이 직접 설정하고 사용하는 ‘QR결제’ 정보는 ‘회원’이 관리하여야 하며, 고의 또는 과실로 ‘QR결제’ 정보가 노출되어 발생하는 손해에 대해 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다.

 

제 10 조 (‘회원’에 대한 통지)

① ‘회사’가 ‘회원’에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 ‘이디야멤버스’ ‘앱’ 내 푸쉬 알림, 이메일, 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.

② ‘회사’는 ‘회원’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 ‘이디야멤버스’ ‘앱’ 혹은 ‘홈페이지’의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, ’회원’ 본인의 권리 의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 전 항에 기재된 방식 등으로 개별통지 및 동의여부를 확인하여, 개별통지 내용 통보 시 ‘회원’이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 통지한 경우, ‘회원’이 약관 시행일 7일 전까지 거부의사를  표시하지 않는다면 개별 통지 내용에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

③ ‘회사’는 ‘회원’이 ‘이디야멤버스’ 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일, 문자메시지 등의 방법으로 ‘회원’에게 제공할 수 있습니다. 단, ‘회원’은 관련법령에 따른 거래관련 정보 및 고객문의, 휴면회원 전환 등을 제외하고는 언제든지 푸쉬 알림 및 이메일, 문자메시지에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.

④ 본 조에 따른 ‘회사’의 통지나 고지를 ‘회원’이 연락처 오기재, 수신거부 등 그의 귀책사유로 수령하지 못한 경우 그에 따른 불이익은 ‘회원’이 부담하며 ‘회사’는 이에 대해 면책됩니다.

 

제 11 조 (‘회원’의 의무)

① ‘회원’은 관계법령, 이 약관에서 규정하는 사항과 이용안내 또는 ‘이디야멤버스’와 관련한 공지사항, 기타 ‘회사’가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

② ‘회원’은 ‘회사’가 제공한 ‘스탬프’ 및 ‘쿠폰’, ‘이디야카드’ 및 ‘기프트카드’ 등을 다른 ‘회원’에게 재판매하거나 기타 이를 활용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 이를 위반할 경우 제공받았던 혜택을 반환하여야 합니다.

③ ‘회원’은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용 또는 자신의 ‘ID’, ‘비밀번호’를 제3자에게 양도하거나 대여하는 행위
3. ‘회사’가 게시한 정보의 변경
4. ‘회사’와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
5. ‘회사’ 및 기타 제3자의 명예를 훼손시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 허위 주문, 허위 리뷰작성 등을 통해 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위
7. ‘회사’의 동의 없이 영리를 목적으로 ‘이디야멤버스’ 서비스를 사용하는 행위
8. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
9. 기타 관련 법령에 위반되는 불법적이거나 부당한 행위

 

제 12 조 (‘회원’ 탈퇴와 ‘스탬프’의 소멸 처리)

① ‘회원’은 언제든지 ‘이디야멤버스’를 통해 ‘회원’ 탈퇴를 요청할 수 있으며, ‘회사’는 ‘회원’의 요청에 따라 조속히 ‘회원’ 탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.

② ‘회원’ 탈퇴 시, 탈퇴 요청일 현재까지 보유한 ‘스탬프’ 및 ‘쿠폰’ 등 ‘이디야멤버스’ 의 ‘회원’으로서 보유하던 모든 권리는 별도의 보상 없이 자동으로 소멸되며 재가입하더라도 복원되지 않습니다.

③ ‘회사’는 부정한 목적의 반복적인 탈퇴와 재가입을 막기 위하여, 탈퇴 회원의 재가입을 제한할 수 있습니다.

 

제 13 조 (‘회원’ 자격 상실)

① ‘회원’이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 당해 ‘회원’에 대한 통보로써 ‘회원’의 자격을 즉시 상실 시킬 수 있습니다.

1. ‘스탬프’나 ‘쿠폰’ 또는 ‘이디야카드’ 및 ‘기프트카드’의 ‘부정 적립 및 이용’ 등 ‘이디야멤버스’ 서비스를 ‘회사’가 예정한 방법 또는 목적을 벗어나 이용한 경우
2. 다른 ‘회원’의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우(정보도용, 명의도용, 결제도용 행위 등)
3. ‘회사’ 또는 다른 ‘회원’의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우 기타 권리를 침해하는 경우
4. ‘회원’이 사망한 경우
5. 이 약관 및 관계법령이 금지하거나 사회상규에 반하는 행위를 하는 경우
6. 최종 서비스 이용일로부터 1년간 이용 내역이 없을 경우(“정보통신망법” 기타 관련 법령에 근거함)
7. 제11조 제3항 각 호의 행위를 한 경우
8. 기타 ‘이디야멤버스’의 정상적인 운영 을 방해한 경우(불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등 포함)

② 제12조 제2항 및 제3항은 전항에 따라 ‘회원’ 자격이 상실된 경우에도 준용됩니다.

③ 제1항 제4호로 ‘회원’의 자격이 상실된 경우, ‘회원’이 보유하고 있던 모든 권리는 소멸하며 상속되지 않습니다.

④ 제1항 각 호의 경우 ‘회사’는 ‘회원’의 자격을 즉시 상실시키지 않고 해당 ‘회원’에 대한 ‘이디야멤버스’ 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

⑤ ‘회원’은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 ‘회사’가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 ‘회사’는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

 

제 14 조 (‘회원’의 게시물)

① ‘회원’이 작성한 게시물에 대한 저작권 및 모든 책임은 이를 게시한 ‘회원’에게 있습니다.

② ‘회사’는 ‘회원’이 게시하거나 등록하는 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 ‘회원’에게 개별 통지하여 삭제 또는 임시조치(블라인드)할 수 있습니다. 단, 위와 같은 개별 통지로 인하여 ‘회원’, ‘회사’ 또는 제3자에게 회복할 수 없는 손해가 발생할 것이라고 합리적으로 판단되는 경우 ‘회사’는 해당 게시물을 사전통지 없이 삭제 또는 임시조치(블라인드)할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 해당 ‘회원’에게 그러한 조치의 사실과 이유를 지체없이 통지하며, ‘회원’에게 의견 진술의 기회를 제공합니다.

1. 다른 ‘회원’ 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4. ‘회사’의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. ‘회원’이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
6. ‘회사’로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하는 경우
7. ‘회사’의 ‘상품’과 관련 없는 내용인 경우
8. 정당한 사유 없이 ‘회사’ 또는 ‘매장’의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
9. 자신의 업소를 홍보할 목적으로 직접 또는 제3자(리뷰대행업체 등)을 통하여 위법 부당한 방법으로 허위 또는 과장된 게시글을 게재하는 경우
10. 허위주문 또는 주문취소 등 위법 부당한 방법으로 리뷰권한을 획득하여 ‘회원’ 또는 제3자의 계정을 이용하여 게시글을 게시하는 경우
11. 의미 없는 문자 및 부호에 해당하는 경우
12. 제3자 등으로부터 권리침해신고가 접수된 경우
13. 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
14. 기타 ‘회사’의 서비스 약관, 운영정책 등에 대한 위반행위를 하였거나, 할 우려가 있는 경우

③ ‘회원’의 게시물이 “정보통신망법” 및 “저작권법” 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, ‘회사’는 관련법에 따라 조치를 취합니다.

④ 전 항의 경우 권리자는 “정보통신망법” 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단요청서비스에 따라 membership@ediya.com 로 게시중단 요청을 할 수 있습니다.

 

 

제 3 장 ‘이디야멤버스’ 서비스 일반

 

제 15 조 (권리의 귀속)

① ‘이디야멤버스’ 서비스와 관련된 저작권 및 지식재산권 기타 권리는 ‘회사’에 귀속됩니다.

② ’회사’가 제공하는 서비스의 디자인, ’회사’가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, ‘회원’ 상호간 전송 기능 등 ’회사’가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지식재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 ’회사’가 보유하고 있거나 ’회사’에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.

③ ‘회원’은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 ‘이디야멤버스’ 서비스를 통해 얻어지는 정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여, ‘회사’가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 ‘회원’ 상호간 전송기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.

④ ‘회사’는 ‘이디야멤버스’ 서비스와 관련하여 ‘회원’에게 ‘회사’가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, ‘회원’은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용, 양도, 판매, 담보목적으로 제공하여서는 안됩니다.

 

제 16 조 (‘이디야멤버스’ 서비스의 중단)

① ‘회사’는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 ‘이디야멤버스’ 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. ‘이디야멤버스’ 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3. 기기∙기술적 결함이나 네트워크의 오류 및 장애가 발생한 경우
4. 천재지변, 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
5. 기타 중대한 사유로 인하여 ‘회사’가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

② ‘회사’는 전항의 규정에 의하여 ‘이디야멤버스’ 서비스의 제공을 중단하는 때에는 그 사유 및 중단기간 등을 사전에 ‘회원’에게 공지합니다. 다만, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

③ ‘회사’는 ‘이디야멤버스’ 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 ‘회사’가 공지한 바에 따릅니다.

④ 제1항에 따른 서비스 제한 또는 중지로 인하여 일시적으로 ‘스탬프’를 적립하지 못한 경우는 서비스 이용이 정상화되면 추후 적립이 가능합니다. 다만 영수증 기타 ‘회사’가 ‘스탬프’ 적립대상인지 여부를 판단할 수 있는 증빙을 보유하고 있는 경우에 한합니다.

 

제 17 조 (‘이디야멤버스’ 서비스의 변경)

① ‘회사’는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 ‘이디야멤버스’ 서비스를 변경할 수 있습니다.

② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 ‘앱’ 또는 ‘홈페이지’를 통해 공지합니다.

③ ‘회사’는 ‘이디야멤버스’ 서비스 중 ‘스탬프’ 적립 및 사용 등 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 ‘회사’의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 ‘회원’에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

 

제 18 조 (책임제한)

① ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ‘이디야멤버스’ 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② ‘회사’는 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 중지로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 ‘회사’의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

③ ‘회사’는 회원’이 소지하고 있는 기기의 오류 또는 통신장애가 있는 경우 기타 ‘회원’의 귀책사유로 인한 ‘이디야멤버스’ 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

④ ‘회사’는 ‘회원’이 ‘이디야멤버스’ 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ ‘회사’는 ‘회원’간 또는 ‘회원’과 제3자 상호간에 ‘이디야멤버스’ 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 그로 인해 발생되는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑥ ‘회원’이 ‘이디야멤버스’ 서비스를 통해 ‘매장’에서 ‘상품’을 구매하는 경우, ‘회사’는 ‘매장’과 ‘회원’간의 거래를 중개하는 플랫폼 서비스만을 제공할 뿐, ‘상품’을 판매하는 당사자가 아니며, ‘상품’에 대한 정보 및 배송, 하자, 품질 등에 대한 책임은 ‘매장’에 있습니다.

 

 

제 4 장 ‘이디야멤버스’ 개별 서비스

제 19 조 (‘스탬프’ 의 종류 및 적립)

① ‘회원’은 ‘스탬프’를 적립함으로써, ‘스탬프 리워드’ 혜택을 받을 수 있습니다.

② ‘스탬프’의 적립은 ‘준회원’ 및 ‘일반회원’ 그리고 ‘인증회원’ 모두 가능합니다. 단, 사용가능 스탬프는 ‘인증회원’만이 적립할 수 있습니다. 

③ ‘스탬프’는 다음 각 호와 같이 구분할 수 있습니다.

1. 승급을 위한 스탬프 : 하위 등급(웰컴, 화이트) ‘회원’이 블루 등급으로 승격하기 위해 필요한 스탬프로, 하위 등급 ‘회원’은 ‘회사’가 정한 절차에 따라 일정 수량의 스탬프를 적립한 후 승급신청을 통해 ‘블루’ 등급으로 승격됩니다. 이 때 승급을 위해 사용된 스탬프는 즉시 소멸됩니다.
2. 사용가능 스탬프 : 블루 등급인 ‘회원’이 ‘스탬프 리워드’ 프로그램을 통해 혜택을 제공받기 위해 적립하는 스탬프를 말합니다.

④ ‘스탬프’ 적립 방법은 다음 각 호의 1과 같습니다.

1. ‘매장’에서 제조음료를 구매하는 방법. 한 잔당 한 개의 ‘스탬프’가 적립되며, 일부 음료는 ‘스탬프’ 적립대상에서 제외될 수 있습니다.  
2. ‘앱’에서 진행되는 참여형 이벤트를 통하는 방법 이 경우 ‘스탬프’ 적립 개수나 방법 등 구체적인 이벤트 내용은 개별 공지되는 사항에 따릅니다.  
3. ‘회원’이 구매한 비니스트 제품의 난수번호를 ‘앱’ 에 입력하는 방법. ‘스탬프’가 적립되는 비니스트 제품군 및 제품별 적립되는 ‘스탬프’ 수량 기타 제품별 지급기준 등은 ‘앱’ 및 ‘홈페이지’에서 확인 가능합니다.
4. 기타 ‘회사’가 공지하는 방법

⑤ 전 항에도 불구하고 ‘스탬프 쿠폰’ 및 일부 ‘프로모션쿠폰’을 사용하여 ‘상품’을 구매하는 경우에는 ‘스탬프’가 적립되지 않습니다.

⑥ 블루 등급을 제외한 나머지 하위등급의 ‘회원’이 적립하는 ‘스탬프’는 승급을 위한 스탬프이며, 블루 등급으로 승격이 된 이후에 적립하는 ‘스탬프’만 사용가능 스탬프로 인정되어, ‘스탬프 리워드’ 프로그램에 활용될 수 있습니다. 다만, 이벤트 등 예외적인 경우에는 하위 등급의 ‘회원’도 사용가능 스탬프를 적립할 수 있습니다.

⑦ 적립된 ‘스탬프’의 유효기간은 적립일 포함 366일이며 366일이 경과한 ‘스탬프’는 자동으로 소멸됩니다. ‘회원’은 366일 내에 ‘스탬프’를 사용하여 승급을 하거나 ‘스탬프 리워드’ 프로그램에 사용해야 하며, 유효기간이 지난 ‘스탬프’는 유효기간 연장 및 재발행이 불가합니다.

⑧ ‘스탬프’ 적립은 ‘회원’이 등록한 휴대전화번호를 통해서도 가능하나, 적립된 ‘스탬프’의 수량 및 사용내역은 ‘앱’ 또는 ‘홈페이지’를 통해 로그인 절차를 거쳐 확인 가능합니다. 단, ‘회사’는 ‘스탬프’의 사용 내역 및 잔여 ‘스탬프’ 개수 등을 영수증 하단에 표시할 수 있습니다.

⑨ ‘스탬프’ 적립이 가능한 제조음료를 구매하였으나 ‘스탬프’ 적립을 하지 못하였을 경우에는 영수증을 지참하여 ‘결제’한 ‘매장’에 ‘결제’시간으로부터 72시간 내에 방문하면 ‘스탬프’ 적립이 가능합니다.

⑩ 빙수류, 베이커리류, MD류, RTD류, RTE류, 디저트류, 젤라또류, ‘이디야카드’ 및 ‘기프트카드’ 등 상품권 기타 유가증권은 ‘스탬프’ 적립이 불가하며, 공항, 리조트, 휴게소 등 특수매장 및 일부 매장은 ‘스탬프’ 적립이 불가할 수 있습니다. ‘스탬프’ 적립 불가와 관련된 자세한 내용은 ‘앱’ 또는 ‘홈페이지’에 공지합니다.

⑪ ‘회원’이 제13조(‘회원’ 자격 상실) 제1항 각 호에 해당하는 경우 ‘회사’는 ‘회원’자격을 유지시킨 채 ‘스탬프’ 적립을 제한할 수 있고, 특히 동조 동항 제1호에 해당하는 경우 ‘부정 적립’으로 판단된 ‘스탬프’를 삭제할 수 있습니다.

 

제 20 조 (‘스탬프 리워드’ 프로그램)

① ‘회원’은 본인이 적립한 ‘스탬프’를 활용하여 본 조에서 정하는 혜택을 제공받을 수 있습니다(이하 ‘스탬프 리워드’라 합니다).

② 본 조에서 ‘스탬프’는 사용가능 스탬프를 의미하며, 승급을 위한 스탬프는 ‘스탬프 리워드’ 프로그램을 통한 혜택을 받을 수 없습니다.

③ ‘회원’은 다음 각 호와 같이 보유한 ‘스탬프’를 사용하여 가격할인쿠폰 및 상품교환형 무료쿠폰(이하 통칭하여 ‘스탬프 쿠폰’이라 합니다)으로 교환할 수 있으며 ‘스탬프’ 수량에 따른 교환 가능한 ‘스탬프 쿠폰’은 다음과 같습니다.

1. ‘스탬프’ 3개 사용 = 아메리카노(L) 800원 할인쿠폰
2. ‘스탬프’ 6개 사용 = 아메리카노(L) 1,600원 할인쿠폰
3. ‘스탬프’ 9개 사용 = 아메리카노(L) 2,400원 할인쿠폰
4. ‘스탬프’ 12개 사용 = 아메리카노(L) 무료쿠폰

④ ‘스탬프 쿠폰’의 유효기간은 발행일 포함 31일이며, 31일이 경과한 ‘스탬프 쿠폰’은 자동으로 소멸됩니다. ‘회원’은 31일간 ‘스탬프 쿠폰’을 사용하여 이 약관이 정하는 바에 따라 제품을 교환해야 하며, 유효기간이 지난 ‘스탬프 쿠폰’은 유효기간 연장 및 재발행이 불가합니다.

⑤ ’스탬프 쿠폰’은 원칙적으로 아메리카노(L)을 구입하는 경우에만 사용가능하며, 다른 상품권이나 기타 결제가 가능한 유가증권을 교환하거나 구입할 수 없습니다. 단, ‘회사’는 다른 제조음료에 사용할 수 있는 ‘스탬프 쿠폰을’ 이벤트 형식으로 발행할 수 있습니다.

⑥ 전 항 본문에도 불구하고 ‘회원’이 ‘스탬프 쿠폰’으로 아메리카노(L) 이외의 제조음료를 구입하고자 하는 경우, ‘회원’이 구입하고자 하는 제조음료와 ‘스탬프 쿠폰’과의 차액(무료쿠폰의 경우 아메리카노(L)의 판매가와의 차액)을 지불하는 것을 조건으로 ‘스탬프 쿠폰’을 사용할 수 있습니다. 다만 이 경우에도 아메리카노(L)보다 낮은 판매가의 제조음료를 ‘스탬프 쿠폰’을 사용하여 구입하는 경우 ‘회사’는 차액을 환불 또는 반환하지 않습니다(가격할인행사 기타 이벤트로 인해 일시적으로 판매가가 낮아지는 경우도 동일합니다).

⑦ 기 발행된 ‘스탬프 쿠폰’은 타인에게 양도할 수 없고, 발행취소가 불가하며 현금으로 반환되지 않습니다. 다만 ‘스탬프 쿠폰’의 유효기간 내에는 쿠폰발행을 취소하고 ‘스탬프’로 재교환이 가능합니다.  

⑧ ‘스탬프 쿠폰’은 ‘앱’을 실행하여 확인되는 화면의 QR코드 또는 ‘쿠폰’ 바코드를 ‘매장’에 제시하여 사용하거나 ‘앱’을 통한 ‘매장주문서비스’ 결제 수단으로 사용하여야  합니다. 단, ‘앱’ 및 ‘회사’가 인정하는 수단 이외의 방법(캡쳐본 및 사본 등)으로 ‘쿠폰’을 제시하는 경우 사용이 불가하며, ‘매장’은 이를 거절할 수 있습니다. 

⑨ 일부 ‘매장’은 ‘쿠폰’사용이 불가할 수 있으며, 자세한 내용은 ‘앱’ 또는 ‘홈페이지’에 공지합니다.

⑩ ‘회원’이 제13조(‘회원’ 자격 상실) 제1항 각 호에 해당하는 경우 ‘회사’는 ‘회원’자격을 유지한 채 ‘스탬프 쿠폰’의 사용을 제한할 수 있고, 특히 동조 동항 제1호에 해당하는 경우 발행된 ‘스탬프 쿠폰’을 삭제할 수 있습니다. 

⑪ ‘회원’은 ‘스탬프’를 사용하여 다양한 이벤트에 참여할 수 있으며, ‘회원’ 등급에 따라 참여 여부가 상이할 수 있습니다.

⑫ ‘스탬프 쿠폰’ 교환, 각종 이벤트 참여 등 본 조에서 정한 ‘스탬프 리워드’ 프로그램에 사용된 ‘스탬프’는 사용 즉시 소진되고 시스템 오류 등 특별한 사정이 없는 한 회복되지 않습니다.

⑬ 전항 및 동조에서 정한 내용은 ‘회사’의 정책 기타 사정에 따라 수시 변동될 수 있으며, 구체적인 사항은 ‘앱’ 또는 ‘홈페이지’에서 확인하시기 바랍니다.

⑭ ‘스탬프 쿠폰’은 무상으로 제공되는 쿠폰이므로 공정거래위원회의 ‘신유형 상품권 표준약관’이 적용되지 않습니다.

 

제 21 조 (‘프로모션쿠폰’)

① ‘회사’는 ‘회원’의 ‘이디야멤버스’ 내 이벤트 프로모션 참여, ‘회사’의 발급, ‘회사’의 정책에 따른 등급별 부여 등을 통하여 ‘회원’에게 ‘프로모션쿠폰’을 지급할 수 있으며, 프로모션쿠폰 별 유효기간, 할인금액 및 사용방법 등은 개별 쿠폰에 부기된 안내사항을 통하여 확인 가능합니다.

② ‘프로모션쿠폰’은 현금으로 환급 또는 환불될 수 없으며(‘스탬프’를 통해서 ‘프로모션쿠폰’을 발급받은 경우에도 ‘스탬프’로 반환될 수 없음), ‘프로모션쿠폰’에 표시된 유효기간이 만료되거나 ‘회원’의 자격이 소멸한 경우(자격 상실 또는 탈퇴) 즉시 소멸됩니다.

③ ‘회사’는 ‘회원’이 부정한 목적 또는 방법으로 ‘프로모션쿠폰’을 획득하거나 사용하는 사실이 확인될 경우, 기타 제13조(‘회원’자격 상실) 제1항 각 호에 해당하는 경우 해당 ‘회원’에 대한 ‘프로모션쿠폰’을 회수 또는 소멸시키거나 ‘회원’자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ ‘프로모션쿠폰’은 타인에게 양도할 수 없고, ‘프로모션쿠폰’으로 다른 상품권이나 기타 결제가 가능한 유가증권을 교환하거나 구입할 수 없습니다. 기타 ‘프로모션쿠폰’의 제공내용 및 운영방침은 ‘회사’의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

⑤ ‘프로모션쿠폰’의 사용 내역은 영수증 하단, ‘홈페이지’ 또는 ‘앱’에서 확인 가능합니다.

⑥ ‘프로모션쿠폰’이 무상으로 제공되는 경우, 해당 쿠폰은 공정거래위원회의 ‘신유형 상품권 표준약관’이 적용되지 않고 유효히간 연장은 불가합니다.

 

제 22 조 (‘선물하기’ 서비스)

① ‘선물하기’란 선물이 가능한 쿠폰, 카드 등을 ‘회원’이 구매한 후 지정한 사람(이하 ‘수신자’)에게 선물하면 ‘수신자’가 그의 ‘앱’에 등록된 선물을 사용하는 서비스를 말합니다.  

② ‘회원’은 자신의 휴대전화에 등록된 연락처를 선택하여 ‘수신자’를 지정할 수 있으며, 예약전송 기능을 이용하여 발송 일자를 지정할 수 있습니다. 예약전송의 경우 ‘결제’일 포함 최대 3일까지 예약이 가능합니다. 다만, 일부 ‘결제’ 수단의 경우 예약전송이 불가할 수 있습니다.

③ ‘회원’이 ‘선물하기’ 서비스를 통해 ‘수신자’에게 선물할 수 있는 품목은 다음 각 호와 같습니다(2호 내지 3호는 ‘결제’가 필요합니다).

1. 자신이 적립한 ‘스탬프’ (사용가능 스탬프만 가능하며 승급을 위한 스탬프는 제외)
2. ‘상품’을 구매할 때 사용할 수 있는 쿠폰
3. ‘이디야카드’     

④ 선물을 받을 수 있는 ‘수신자’는 원칙적으로 ‘회원’이어야 합니다. 전항 1호의 경우는 ‘회원’인 ‘수신자’의 ‘앱’으로 자동등록이 되나, 2호 내지 3호를 선물하는 경우에는 ‘수신자’가 ‘회원’인지 여부와 무관하게 카카오톡 메시지나 SMS 메시지 형태로 선물이 전달되어, ‘수신자’는 메시지 수신일 포함 14일 내에 그의 ‘앱’에 선물을 등록해야만 사용할 수 있습니다. 만약 ‘수신자’가 ‘회원’이 아닐 경우 ‘수신자’는 14일 내에 회원가입 절차를 거쳐 선물을 ‘앱’에 등록한 후 사용할 수 있습니다.  

⑤ 번호도용 문자차단 서비스나 휴대폰 번호 도용방지 서비스에 가입된 휴대폰은 송∙ 수신이 불가할 수 있으며, 기타 ‘수신자’로 지정한 고객의 단말기 설정에 따라 메시지 수신이 불가능한 경우 전항의 선물 메시지를 받지 못할 수 있습니다. 이 경우 이로 인해 발생된 문제에 대해서는 ‘회사’가 책임지지 않습니다.

⑥ ‘수신자’의 지정은 ‘선물하기’ 기능을 이용하는 ‘회원’ 본인의 책임하에 이루어지며, ‘수신자’의 오지정, 휴대전화번호 오류 등으로 인하여 발생된 문제에 대해 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다.

⑦ ‘회원’이 제3항 제1호에 따라 ‘스탬프’를 선물하면, ‘수신자’인 ‘회원’은 선물받은 ‘스탬프’를 활용하여 ‘스탬프 리워드’를 이용할 수 있습니다. 이 경우, ‘수신자’가 ‘회원’이 아닌 경우에는 ‘스탬프’ 전송이 불가합니다.  

⑧ ‘회원’ 자신이 ‘선물하기’를 통해 선물받은 ‘스탬프’, ‘선물쿠폰’이나 ‘이디야카드’는 또 다시 ‘선물하기’를 할 수 없습니다.

⑨ 선물한 ‘선물쿠폰’ 및 ‘이디야카드’는 동일한 휴대폰 번호로 문자메시지 1회 재전송이 가능하나, ‘수신자’가 ‘앱’에 해당 ‘선물쿠폰’ 및 ‘이디야카드’를 등록한 경우에는 재전송이 불가합니다.

⑩ ‘수신자’는 선물 받은 ‘선물쿠폰’ 혹은 ‘이디야카드’를 이용하기 전에 카카오톡 메시지나 SMS 메시지에 첨부된 URL 링크를 통해 수신일 포함 14일 이내에 선물 수령을 거절할 수 있습니다. ‘수신자’가 거절하는 경우 이에 대한 별도 알림이 구매한 ‘회원’에게 발송되며 ‘선물하기’를 통해 ‘결제’된 내용은 자동으로 ‘결제’ 취소됩니다. 이 경우 ‘결제’ 취소에 따른 환불 등 후속조치의 방법과 소요기간 등은 ‘회원’이 사용한 ‘결제’수단에 따라 다를 수 있습니다.

⑪ 전항에도 불구하고, ‘수신자’가 선물 받은 ‘선물쿠폰’ 혹은 ‘이디야카드’를 이미 이용했거나(‘상품’ 구매 또는 교환 및 ‘수신자’에 의한 환불 등을 포함하며, ‘이디야카드’를 타 카드에 통합한 경우도 동일함), 제4항에 따라 문자메시지로 선물 받은 ‘선물쿠폰’ 혹은 ‘이디야카드’를 ‘앱’에 등록한 경우 거절이 불가합니다.

⑫ 제3항 제1호에 따라 사용가능 ‘스탬프’를 선물하는 경우, 1일 2회, 1회당 최대 5개의 ‘스탬프’까지만 발송가능하며, 기 발송된 ‘스탬프’는 발송 취소나 수령 거절 또는 환불이 불가합니다. 

⑬ ‘회원’은 ‘선물하기’ 서비스를 상업적으로 이용할 수 없으며, ‘앱’에서 제공된 ‘선물하기’ 기능이 아닌 다른 방식으로 전달된 ‘스탬프’, ‘선물쿠폰’ 혹은 ‘이디야카드’의 이용으로 인해 발생된 문제에 대해서는 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다.

⑭ ‘선물하기’ 서비스의 전산상의 문제 기타 ‘회사’의 귀책사유로 인해 ‘수신자’가 선물을 정상적으로 수령하지 못한 경우 서비스가 불가능했던 기간만큼 ‘선물쿠폰’ 또는 ‘이디야카드’의 유효 기간을 연장하거나 환불 규정에 따라 환불합니다. 단, ‘수신자’의 귀책으로 사용을 못하는 경우에 대해서는 “회사”가 책임지지 않습니다.

 

제 23 조 (‘선물쿠폰’)

① ‘회원’이 전조 제3항 제2호에 따라 ‘선물하기’ 서비스를 통해 ‘수신자’에게 쿠폰을 선물한 경우, ‘수신자’가 수령한 쿠폰을 ‘선물쿠폰’이라 합니다.

② ‘선물쿠폰’은 해당 쿠폰으로 교환받고자 하는 ‘상품’별로 쿠폰의 가격이 결정됩니다. ‘회원’이 ‘선물쿠폰’의 구매를 요청하는 경우, ‘회사’는 그에 대한 수신확인통지를 하며, 그 통지가 ‘회원’에게 도달된 때에 계약이 체결된 것으로 봅니다. 만약 ‘회원’이 수신확인통지를 받은 후 해당 내용에 불일치가 있는 경우에는 ‘회사’에 그 변경 및 취소를 요청할 수 있고, ‘회사’는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만 이미 ‘결제’를 완료한 경우에는 제27조에 따라 구매취소를 할 수 있습니다.

③ ‘선물쿠폰’을 구매하고자 할 경우 신용(체크)카드, 간편결제, ‘이디야카드’를 통해 ‘결제’할 수 있습니다. 단, ‘결제’수단은 ‘회사’의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 ‘홈페이지’나 ‘앱’ 등에 사전 고지합니다.

④ ‘선물쿠폰’을 ‘결제’하더라도 현금영수증은 발행이 불가하며, 해당 ‘선물쿠폰’을 사용하여 ‘상품’을 구매할 때 해당 ‘상품’의 구매 금액만큼의 현금영수증 발행이 가능합니다.

⑤ ‘선물쿠폰’의 유효기간은 다음 각 호와 같습니다.

1. ‘선물쿠폰’의 유효기간은 ‘수신자’의 수신일로부터 366일(1년)이며(예약발송의 경우에도 동일함), 유효기간 내 연장 신청 시 93일(3개월)씩 연장이 가능합니다. 최초 구매일자로부터 5년 경과 시 소멸시효기간이 도래 되어 해당 쿠폰이 소멸됩니다.
2. 유효기간 도래 전 ’회사’는 ‘앱’ 푸쉬 알림 및 문자메시지 등의 수단을 이용하여 ‘회원’에게 ‘선물쿠폰’의 유효기간 만료 안내를 만료 30일전/7일/3일/1일 이전에 사전 통지합니다.
3. 유효기간 도래 전 유효기간 연장신청을 하였음에도 불구하고 ’회사’의 사정으로 연장을 처리할 수 없는 경우에는 해당 ‘선물쿠폰’의 구매금액 전액을 환불합니다.

⑥ ‘선물쿠폰’은 물품 제공형 모바일 쿠폰의 형태로, ‘수신자’는 ‘매장’에서 해당 ‘선물쿠폰’에 표창된 ‘상품’과 동일한 ‘상품’을 교환할 수 있으며, ‘회사’는 원재료 상승이나 판매가 상승 등을 이유로 ‘수신자’에게 추가대금을 요구하지 않습니다. 다만 ‘수신자’는 해당 ‘상품’과 동일한 금액의 다른 ‘상품’으로 교환할 수 있으며, 해당 금액을 초과하는 ‘상품’으로 교환 할 경우 다른 결제수단(현금, 신용카드 또는 체크카드, ‘이디야카드’ 등)을 통해 초과되는 금액을 지불하여 사용할 수 있습니다. 단, 다른 ‘쿠폰’과는 함께 사용할 수 없으며, 더 낮은 금액의 ‘상품’으로 교환하는 경우에도 잔액은 환불되지 않습니다.

⑦ ‘회원’은 ‘매장’에서 판매하는 ‘상품’ 등에 대하여 가격 할인기간을 포함하여 언제든지 ‘선물쿠폰’을 사용할 수 있습니다. 다만, ‘선물쿠폰’으로는 ‘이디야 상품권’ 기타 유가증권을 구매할 수 없으며, ‘회사’가 사전에 ‘앱’ 또는 ‘홈페이지’ 등에 고지한 특정매장 또는 특정 ‘상품’ 등에 대하여는 사용이 제한될 수 있습니다.

⑧ 유효기간 경과 전, ‘선물쿠폰’상의 물품 등의 제공이 불가능하거나 제공에 필요한 통상적인 기간보다 현저히 지체되는 경우 ‘수신자’의 요구에 따라 ‘회사’는 해당 ‘선물쿠폰’과 동일한 금전적 가치의 ‘선물쿠폰’으로 즉시 교환하거나 구매금액을 반환합니다.

⑨ ‘회사’는 ‘회원’ 또는 ‘수신자’가 다음 각 호에 해당하는 경우 ‘선물쿠폰’의 전부 또는 일부에 대해 구매, 사용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

1. ‘회사’가 제공하는 방식이 아닌 불법 또는 부정한 방법으로 ‘선물쿠폰’을 구매하거나 사용하고자 하는 경우
2. 타인의 명의를 도용한 ‘결제’ 수단을 통하여 발송된 ‘선물쿠폰’을 사용하고자 하는 경우
3. ‘회원’의 자격을 상실한 경우
4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

 

제 24 조 (‘이디야카드’)

① ‘이디야카드’란 ‘회원’이 ‘회사’에게 일정금액을 지불하고, ‘회사’는 해당 금액만큼의 가치를 전자적 방법으로 저장하여 ‘회원’이 ‘상품’ 구매 시 현금처럼 이용할 수 있도록 한 충전형 모바일 상품권을 말합니다. 단, ‘회사’에서 자체 발행한 일부 ‘이디야카드’의 경우 정액형으로 충전이 불가할 수 있습니다.

② ‘회원’이 ‘이디야카드’의 구매 또는 충전을 요청하는 경우, 전조 제2항을 준용합니다.

③ ‘이디야카드’를 구매 또는 충전하고자 할 경우 신용(체크)카드, 간편결제를 통해 ‘결제’할 수 있습니다. 단, ‘결제’수단은 ‘회사’의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 ‘홈페이지’나 ‘앱’ 등에 사전 고지합니다.

④ ‘이디야카드’의 유효기간은 다음 각 호와 같습니다.

1. 최초 구매 또는 충전일 포함 366일(1년)이며, 유효기간 내 연장 신청 시 93일(3개월)씩 연장이 가능합니다. 최초 충전일자로부터 5년 경과 시 소멸시효기한이 도래 되어 해당 카드가 소멸됩니다.
2. 제22조 ‘선물하기’를 통해 ‘수신자’에게 발송된 ‘이디야카드’는 ‘수신자’의 수신일로부터 기산하며, 예약발송의 경우에도 동일합니다.
3. ‘회원’이 ‘결제’ 또는 선물받은 ‘이디야카드’가 아닌, 이벤트로 ‘회사’에서 발행한 ‘이디야카드’는 제1호 유효기간과 다를 수 있으며, 충전 및 환불, 통합, 유효기간 연장이 불가합니다.
4. 유효기간 도래 전 ’회사’는 ‘앱’ 푸쉬 알림 및 문자메시지 등의 수단을 이용하여 ‘회원’에게 ‘이디야카드’의 유효기간 만료 안내를 만료 30일/7일/3일/1일 이전에 사전 통지합니다.
5. 유효기간 도래 전 유효기간 연장신청을 하였음에도 불구하고 ’회사’의 사정으로 연장을 처리할 수 없는 경우에는 해당 ‘이디야카드’의 구매금액 전액을 환불합니다.

⑤ ‘이디야카드’는 충전식 모바일 상품권의 형태로, ‘회원’이 이용할 수 있는 금액은 충전한 금액과 동일하며, 만약 ‘상품’을 구매하고자 할 때 ‘이디야카드’의 잔액이 부족한 경우 다른 결제수단(현금, 신용카드 또는 체크카드, 쿠폰 등)과 복합결제가 가능합니다. 복합결제가 가능한 ‘결제’수단은 ‘회사’의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

⑥ ‘이디야카드’는 ‘앱’을 실행하여 확인되는 화면의 QR결제를 통해 사용할 수 있습니다.

⑦ ‘회원’이 보유하고 있던 ‘이디야카드’를 리스트에서 삭제하고자 하는 경우에는 제28조에 따라 환불절차를 거쳐야만 합니다. 단, 잔액이 전혀 남지 않은 ‘이디야카드’의 경우, 구매일 또는 선물수신일 포함 31일이 경과한 이후에는 삭제할 수 있습니다.

⑧ 전조 제4항 및 제7항, 제9항은 ‘이디야카드’에 준용됩니다.

 

제 25 조 (‘이디야카드’의 충전)

① ‘회원’은 ‘이디야멤버스’의 충전하기 기능을 통해 일정금액을 ‘회사’에 지불함으로써 해당 금액만큼의 가치를 ‘이디야카드’에 충전할 수 있습니다.

② ‘이디야카드’에 충전할 수 있는 최소 금액은 1만원이며, 1회 충전 시 1만원 단위로 충전할 수 있습니다. 단, 1회 충전시마다 최대 50만원을 초과할 수 없으며, 이디야카드 1장당 최대 충전금액은 50만원입니다. ‘회원’ 1인당 최대 충전 금액은 월 300만원을 초과할 수 없습니다.

③ ‘이디야카드’를 이용하는 ‘회원’의 경우 아래와 같은 방법으로 ‘자동충전’을 설정할 수 있습니다. ‘자동충전’의 경우 1회 충전 시 1만원 단위로 충전할 수 있으며, 최대 10만원을 초과할 수 없습니다.

1. 기준 하한 ‘자동충전’ : ‘회원’이 지정한 ‘이디야카드’의 잔액이 일정 금액 이하로 떨어지는 경우, ‘회원’이 사전에 선택한 결제 수단으로 지정한 금액이 자동 재충전되는 것을 말합니다.
2. 월 정액 ‘자동충전’ : ‘회원’이 지정한 특정 일자에 사전에 선택한 결제 수단으로 지정한 금액이 자동 재충전되는 것을 말합니다.

④ 제24조 제3항에도 불구하고 전항의 ‘자동충전’을 위해 사전에 선택한 결제 수단은 신용카드와 체크카드만 가능합니다.

⑤ ‘회사’는 ‘회원’이 ‘이디야카드’의 충전을 신청한 경우 충전코자 하는 금액의 결제와 동시에 팝업창을 통해 결제 여부에 대한 통지를 합니다. ‘회사’의 확인 통지가 ‘회원’에게 도달한 시점에 계약이 성립된 것으로 보고, 해당 통지에는 ‘회원’의 충전 신청에 대한 정보를 포함하도록 합니다.

⑥ ‘이디야카드’에 충전된 금액에 대해서는 이자가 발생되지 않습니다.

⑦ ‘회사’는 기술적, 제도적, 정책적 기타 사유로 충전이 불가능하거나 적절하지 않다고 판단하는 경우 충전을 제한할 수 있습니다. 전조 제8항, 제23조 제9항에 따라 사용 등이 제한 또는 중지된 ‘이디야카드’의 경우에도 동일합니다.

⑧ 프로모션, 이벤트 기타 회사가 발행한 일부 ‘이디야카드’의 경우 충전 및 환불, 통합, 유효기간 연장이 불가할 수 있습니다.

 

제 26 조 (소멸시효)

① ‘선물쿠폰’ 및 ‘이디야카드’를 구매한 날 또는 충전일로부터 5년이 경과하면 상법 상의 상사채권소멸시효가 완성되어 ‘회원’은 ‘상품’ 등의 제공, 환불 및 잔액반환을 요청할 수 없습니다.

② 전항의 기간을 산정함에 있어 ‘이디야카드’를 수회 충전한 경우, 최종 충전일을 기점으로 소멸시효가  완성됩니다.

 

제 27 조 (구매취소)

① ‘선물쿠폰’을 구매하거나 ‘이디야카드’를 구매 또는 충전한 ‘회원’은 구매일 또는 충전일로부터 14일 내에 구매(충전) 취소를 요청함으로써 해당 구매(충전)시 결제한 금액 전부를 환불받을 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 구매취소가 불가합니다.

1. 구매한 ‘회원’ 혹은 선물을 수령한 ‘수신자’가 해당 ‘선물쿠폰’이나 ‘이디야카드’를 사용한 경우(‘상품’을 교환 또는 구매한 경우를 말합니다)
2. ‘수신자’가 이미 제22조 제10항에 따라 선물 받기를 거절함으로써 구매가 자동으로 취소된 경우
3. ‘수신자’가 제22조 제4항에 따라 메시지를 수신했음에도, 수신일 포함 14일 내에 ‘앱’에 등록하거나 거절하지 않음으로써 구매가 자동으로 취소된 경우
4. ‘수신자’가 이 약관에서 정한 바에 따라 이미 환불을 받은 경우
5. '이디야카드'를 구매한 ‘회원’ 또는 선물을 수령한 '수신자'가 타 '이디야카드'에 해당 카드를 통합한 경우

② 전항에 따라 구매취소를 한 경우, ‘결제’취소 및 환불은 해당 ‘결제’ 수단에서 제공되는 환불절차 및 약관에 따라 이루어집니다. 만약 ‘이디야카드’로 ‘선물쿠폰’을 구매한 경우, 구매취소를 요청한 즉시 해당 금액만큼 ‘이디야카드’의 금액이 충전됩니다.

③ ‘수신자’는 이 약관에서 정한 바에 따라 선물받은 ‘선물쿠폰’ 이나 ‘이디야카드’의 환불을 받을 수는 있으나, 본 조에 따른 구매(충전)취소를 할 수는 없습니다. 단, ‘수신자’는 제22조 제10항에 따라 선물 받기를 거절할 수 있고 이 경우 구매는 자동으로 취소되며 구매한 ‘회원’에게 전액 환불됩니다.

 

제 28 조 (환불)

① ‘회원’이 ‘이디야카드’에 충전된 잔액의 환불을 요청하는 때에는 다음 각 호에 의거하여 환불 처리를 합니다.

1. 제24조 제4항에 따른 유효기간이 만료되지 않은 경우, 최종 충전 시점의 잔액을 기준으로 60% 이상 사용(‘상품’ 구매를 말합니다) 시 남은 잔액을 환불 대상 금액으로 합니다.
2. 제24조 제4항에 따른 유효기간이 만료되고 소멸시효가 완성되지 않은 상태의 경우, ‘회사’는 카드 잔액의 90%에 해당하는 금액을 환불처리 합니다.
3. 소멸시효(5년) 완성 시 해당 카드가 소멸되며 환불이 불가합니다.

② ‘회원’이 미사용 ‘선물쿠폰’의 환불을 요청하는 때에는 다음 각 호에 의거하여 환불 처리를 합니다.

1. 유효기간이 만료되지 않은 경우 환불 신청은 불가합니다. 다만, 해당 ‘선물쿠폰’에 표기된 ‘상품’이 단종 등으로 인하여 더 이상 제공할 수 없게 되었거나, 제공에 필요한 통상적인 기간보다 현저히 지체되는 경우 해당 ‘선물쿠폰’과 동일한 금전적 가치의 쿠폰으로 즉시 교환하거나 구매액을 반환합니다.
2. 유효기간 만료 시 또는 소멸시효 기간 도래시의 경우 제1항 제2호 내지 3호를 준용합니다.

③ 본 조에 따른 환불신청은 ‘선물쿠폰’이나 ‘이디야카드’의 최종소지자(‘선물하기’의 경우 최종 ‘수신자’)가 할 수 있습니다. 다만, 최종 소지자가 환불을 요청할 수 없는 경우에 한하여, 구매자가 환불을 요청할 수 있습니다. 이 때 구매자에게 환불을 한 경우, ‘회사’는 환불에 관한 책임을 면합니다.

④ 본 조에 따른 환불신청은 ‘앱’의 환불 신청 기능을 통해서만 가능합니다.

⑤ 본 조에 따른 환불 신청 시, ‘회사’는 환불신청자의 본인확인 절차를 거친 후 해당 신청자가 지정한 계좌로 신청일 기준 7영업일 이내에 환불금을 입금해 드립니다. 이 경우 본인의 환불 계좌를 잘못 지정하는 등 신청자의 과실이 개입되는 경우에는 확인 절차 등으로 인해 환불이 다소 지연될 수 있습니다.

⑥ ‘분실신고’된 ‘이디야카드’는 반드시 ‘분실해지’ 후 환불을 신청하여야 합니다.

⑦ 프로모션 또는 이벤트 목적으로 ‘회사’가 발행한 ‘이디야카드’의 경우 환불이 불가합니다.

 

제 29 조 (책임 소재)

① ‘회사’는 ‘회원’이 ‘이디야카드’ 및 ‘선물쿠폰’의 ‘선물하기’ 서비스 이용 중 발생한 손해에 대하여 배상할 책임을 집니다. 단, 이 약관에 별도 명시된 경우 혹은 다음 각 호에 해당하는 경우는 ‘회사’가 책임을 부담하지 않습니다.

1. ‘이디야카드’ 및 ‘선물쿠폰’이 ‘회사’가 지정하지 아니한 방법으로 불법 거래 또는 위/변조 등 ‘부정이용’된 경우
2. ‘이디야카드’를 도난 당하거나 분실한 경우
3. 제3자가 권한 없이 ‘회원’의 ‘이디야카드’ 및 ‘선물쿠폰’을 이용할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 ‘회원’이 자신의 ‘이디야카드’ 및 ‘선물쿠폰’ 정보(카드 번호 및 PIN 번호 포함)를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
4. 기타 ‘회원’의 고의∙과실로 인하여 오전송 되거나 ‘부정이용’된 경우.

② ‘회원’이 본 조 제1항 각 호에 정한 행위를 하여 ‘회사’에 손해가 발생하는 경우, 해당 ‘회원’은 ‘회사’의 손해에 대하여 배상할 책임을 집니다.

③ 천재지변 등 이에 준하는 불가항력 기타 ‘회사’의 귀책사유 없이 ‘이디야멤버스’ 서비스 제공이 중단되거나 ‘선물쿠폰’ 또는 ‘이디야카드’ 사용이 중단된 경우, ‘회사’는 이에 대한 책임을  지지 않습니다. 또한 ‘회사’는 서비스 이용과 관련하여 ‘회원’의 고의 또는 과실로 인하여 발생된 ‘회원’ 기타 제3자에 대한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

 

제 30 조 (지급 보증)

‘선물쿠폰’ 및 ‘이디야카드’는 구매(충전)금액에 대하여 관련 법령에 따라 전자상거래(결제수단) 보증보험에 가입 되어있습니다.

 

제 31 조 (‘기프트카드’의 ‘앱’ 등록 및 사용)

① ‘기프트카드’란 (주)한국페이즈서비스(이하 ‘페이즈’)에서 발행하여 ‘매장’에서 ‘상품’구매 시 현금처럼 이용할 수 있는 무기명 상품권을 말합니다.

② ‘매장’에서 ‘기프트카드’를 구매한 ‘회원’은 해당 카드번호를 ‘앱’에 등록함으로써 실물 카드 없이 ‘기프트카드’를 사용할 수 있습니다. 단, ‘앱’에 등록된 ‘기프트카드’는 기명식 정액 상품권으로 변경되며, 충전이나 ‘이디야카드’와의 통합이 불가합니다.

③ ‘회원’은 ‘기프트카드’의 유효기간 내에 ‘앱’에 등록을 할 수 있고, ‘앱’ 등록 이후에도 실물카드를 사용할 수 있으나, ‘앱’상에 등록된 ‘기프트카드’와 실물카드는 잔액이 연동됩니다.

④ 기프트카드’의 구매, 구매취소, 사용, 환불 등과 관련된 내용은 ‘기프트카드’ 후면에 기재된 안내사항과 ‘회사’의 홈페이지(https://www.ediya.com)에 게시된 ‘개별약관’(기프트카드 이용약관)에 따릅니다.

 

제 32 조 (‘구독쿠폰’)

① ‘구독쿠폰’이란 ‘회원’이 ‘결제’한 ‘구독권’에 포함된 각각의 쿠폰을 말하며, ‘회원’은 ‘구독쿠폰’을 이용하여 ‘상품’을 교환하거나 할인받을 수 있습니다.

② ‘회원’은 다음 각 호의 1에 해당하는 ‘결제’ 방식을 통해 ‘구독권’을 구매할 수 있습니다. ‘구독권’은 특정 ‘상품’의 교환 또는 할인을 받을 수 있는 권리가 표창된 ‘구독쿠폰’ 또는 특정 ‘상품’과 무관하게 금액권으로 설정된 ‘구독쿠폰’이 여러 장 포함된 쿠폰의 묶음이며, 한 개의 ‘구독권’은 동일한 유형의 ‘구독쿠폰’ 여러 장으로 구성됩니다.

1. 정기구독권 : 사전에 설정된 기간 또는 날짜가 도래하면 자동으로 ‘결제’가 이루어지고, 그를 통해 새로운 ‘구독권’이 정기적으로 발급되는 형태
2. 1회 구독권 : 단 한 번의 ‘결제’를 통해 ‘구독권’이 발급되며, 해당 ‘구독권’의 사용기한이 도래하게 되면 ‘회원’이 추가적인 ‘결제’를 하지 않는 한 추가 발급 없이 종료되는 ‘구독권’

③ ‘구독쿠폰’은 발행 당일에 한하여 사용할 수 있고, 사용하지 않을 경우 환불 없이 소멸됩니다.

④ 동일한 ‘구독권’에 포함된 ‘구독쿠폰’은 해당 일에 발행된 ‘구독쿠폰’ 1장에 한하여 사용할 수 있습니다. 단 ‘회원’이 2개 이상의 ‘구독권’을 구매한 경우 각각의 ‘구독권’에서 발행된 ‘구독쿠폰’은 동시에 사용할 수 있습니다.

⑤ ‘구독권’의 사용기한은 그에 포함된 <‘구독쿠폰’의 개수 x 1일>로 계산되며, 기한이 경과하면 ‘구독권’은 소멸됩니다. ‘구독권’ 별로 사용기한과 그에 포함된 ‘구독쿠폰’의 유형은 다를 수 있으며, 각각의 내용은 ‘앱’상의 각 ‘구독권’ 상세 설명화면에 기재된 바에 따릅니다.

⑥ ‘구독권’의 구매는 ‘결제’일로부터 7일 이내에 구매를 취소할 수 있습니다. 단, 7일 이내라 할지라도 해당 ‘구독권’에 포함된 ‘구독쿠폰’을 한 장이라도 사용한 경우에는 구매를 취소할 수 없고, 환불도 불가합니다.

⑦ ‘구독권’을 사용기한 내에 중도해지할 경우 남은 기간동안 미발행된 ‘구독쿠폰’은 모두 소멸되며, 별도의 환불조치는 되지 않습니다. 다만 ‘정기구독권’을 구매한 ‘회원’은 정기 자동결제를 해지함으로써 차기 ‘구독권’의 구매를 사전에 취소할 수 있습니다.

⑧ ‘회원’이 ‘구독권’의 사용기한 내에 ’이디야멤버스’를 탈퇴할 경우, 서비스 이용권리도 소멸되며,  탈퇴 후 재가입시 서비스 혜택은 복구되지 않습니다. ‘회원’이 제13조에 따라 자격 상실된 때도 동일합니다.

⑨ ‘구독권’ 또는 ‘구독쿠폰’은 타인에게 양도 또는 선물할 수 없습니다.

⑩ ‘구독쿠폰’에 관해서는 제23조 제9항이 준용됩니다.

 

제 33 조 (‘주문하기 서비스’)

① ‘주문하기 서비스’란 ‘회원’이 ‘상품’을 ‘앱’에서 주문, ‘결제’한 후 ‘매장’에 방문 또는 배달 대행업체를 통하여 주문한 ‘상품’을 제공받을 수 있도록 유무선 인터넷을 통해 제공되는 ‘매장주문’, ‘배달주문’, ‘예약구매’ 등의 서비스 일체를 말합니다.

1. ‘주문매장’ 이란, ‘주문하기 서비스’를 통해 주문한 ‘상품’을 제조하여 ‘매장’에 방문한 ‘회원’에게 직접 제공하거나 배달대행업체를 통해 ‘회원’에게 제공하는 ‘매장’을 말합니다.
2. ‘매장주문’이란, ‘회원’이 ‘매장’에 직접 방문함이 없이, ‘주문하기 서비스”를 통해 ‘상품’을 선택하고 ‘결제’함으로써 빠르게 주문할 수 있는 주문 유형을 말합니다. 이 경우 ‘회원’은 해당 ‘주문매장’에 방문하여 직접 ‘상품’을 수령해야 합니다.
3. ‘배달주문’이란 `회원’이 ‘매장’에 직접 방문함이 없이, ‘주문하기 서비스”를 통해 ‘상품’을 선택하고 ‘결제’한 뒤, 배달대행업체를 통해 ‘상품’을 수령하는 주문 유형을 말합니다. ‘배달주문’의 경우 배달 가능한 일부 ‘상품’으로 한정될 수 있습니다.

② ‘주문하기 서비스’의 이용은 ‘회사’의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등 ‘회사’의 필요에 의해 서비스가 중단될 수 있으며, ‘매장’의 운영시간과 배달대행업체의 사정에 따라 서비스 이용시간이 상이할 수 있으므로 해당 ‘매장’의 운영시간 또는 배달 가능시간을 미리 확인 후 서비스를 이용하여야 합니다.

③ ‘주문하기 서비스’를 이용하고자 할 경우 ‘회원’은 다음 각 호와 같은 절차로 ‘상품’을 주문합니다.

1. ‘상품’ 등의 검색 및 선택
2. 주문 정보(주소, 전화번호 등)을 입력
3. 약관, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배달료 등 비용과 관련된 주요 주문 조건의 확인
4. 약관, 개인정보수집이용 등에 대한 동의 및 3호 사항을 확인하거나 거부하는 의사표시
5. ’상품’의 구매신청 및 이에 관련한 확인 또는 ’회사’의 확인에 대한 동의
6. ‘결제’ 방법 선택

④ 제3항 제6호 ‘결제’는 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.

1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
2. 간편결제
3. ‘이디야카드’ 및 ‘기프트카드’
4. 기타 ‘회사’가 인정하는 쿠폰 등

⑤ 미성년자인 ‘회원’이 ‘주문하기 서비스’를 통해 구매신청을 하는 경우, 해당 구매 신청에 대하여 법정대리인의 동의가 없는 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 해당 구매신청을 취소할 수 있습니다. 단, 이미 ‘상품’이 ‘회원’에게 인도됨으로써 이익을 받은 한도 내에서는 유효한 주문으로 간주합니다.

⑥ ‘회원’이 주문을 하는 경우 수령시각, 주소, 연락처 등 배송지 정보 등에 대한 정확한 정보를 기재해야 하며, ‘회원’이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 ‘회원’이 부담합니다.

⑦ ‘회원’은 제4항에 따른 ‘결제’시 반드시 ‘회원’ 본인 명의의 ‘결제’ 수단을 이용하여야 하며, 타인의 ‘결제’ 수단을 임의로 이용하여서는 안됩니다. 이를 위반하여 발생하는 ‘회사’, ‘결제’ 수단의 적법한 권리자, ‘결제’ 관련 제3자의 손실과 손해에 대한 책임은 ‘회원’에게 있습니다.

⑧ 신용카드에 의한 ‘결제’에 따른 지급의 경우에 신용카드회사가 ‘회사’에 대하여 신용카드의 연체, 무효 또는 기타 사유로 인한 지급 불능 등을 통지한 경우, ‘회사’는 ‘회원’에게 지급 방법의 변경 여부 등에 관한 확인을 할 수 있습니다. ‘회원’이 제공한 주소, 전화번호 또는 전자우편 주소를 통하여 이러한 확인에 이르지 못하는 경우, ‘회사’는 당해 ‘회원’과의 카드결제를 통한 계약을 취소할 수 있습니다.

⑨ ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 경우 ‘회원’의 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. ‘주문하기 서비스’로 주문이 불가능한 ‘상품’ 또는 ‘매장’을 선택한 경우
2. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 미성년자가 담배, 주류 등 「청소년보호법」에서 금지하는 재화 등을 구매하는 경우 또는 법정대리인의 동의가 없음이 명확한 경우
4. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매라고 판단되는 경우
5. 제13조 제4항에 따라 ‘회사’가 해당 ‘회원’의 권한을 제한하는 것으로 판단한 경우
6. 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 ‘회사’ 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 또는 ‘회원’의 귀책사유로 승낙이 불가능하다고 판단되는 경우

⑩ ‘회사’의 승낙의 의사표시에는 ‘회원’의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

⑪ ‘회사’는 ‘회원’의 구매신청을 승낙하는 경우 ‘회원’과 ‘매장’에 주문 접수완료 메시지를 전송합니다. 만약 ‘회원’이 주문접수 완료 메시지를 받지 못한 경우에는 주문이 완료되지 않은 것이며, 주문 미 완료로 인해 발생된 문제에 대해 ‘회사’나 ‘매장’은 책임지지 않습니다. 

⑫ ‘주문하기 서비스’는 ‘앱’을 통해 가능하며, ‘회원’이 유무선 전화를 통해 ‘매장’에게 직접 주문을 하는 경우, ‘회사’는 주문내역 및 취소, 환불, 거래정보 등에 대해 관여하거나, 이에 대한 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

⑬ ‘회사’가 ‘매장’ 등 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 아래 사항을 ‘회원’에게 알리고 사전 동의를 받습니다.

1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적
3. 제공하는 개인정보의 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

⑭ ‘회사’가 제3자에게 ‘회원’의 개인정보를 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 ‘회원’에게 사전동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에서 정하고 있는 방법으로 개인정보처리방침을 통해 알림으로써 동의절차를 갈음할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리 위탁을 받는 자
2. 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용

 

제 34 조 (’매장주문’ 및 ‘배달주문’ 서비스)

① ’회사’는 다음 각 호와 같은 형태의 ‘매장주문’ 및 ‘배달주문’ 서비스를 제공합니다.

1. ‘앱’을 통한 주문 및 결제서비스
   가) ‘앱’을 통하여 ‘회원’과 ‘회사’ 또는 ‘매장’간에 ‘상품’매매가 이루어질 수 있도록 온라인 거래 서비스를 제공합니다.
   나) 나의 위치정보(GPS)를 기반으로 반경 1.5km내 ‘매장’의 주문 가능 메뉴를 실시간으로 확인하여 온라인으로 주문을 할 수 있습니다.
2. ‘회원’ 맞춤형 서비스
   가) ‘회원’이 선호하는 메뉴 중 즐겨 찾는 메뉴를 나의 메뉴로 등록
   나) ‘매장’을 내 위치 정보에 따라 설정하는 서비스
   다) 메뉴 주문 시 ‘스탬프’ 자동 적립 서비스

② ‘매장주문’ 및 ‘배달주문’ 서비스로 주문할 수 있는 상품은 ‘매장’별 취급 메뉴에 따라 일부 상이할 수 있습니다.

③ ‘매장주문’ 및 ‘배달주문’ 서비스로 ‘회원’이 주문을 하고, 전조 제11항에 따라 ‘회사’로부터 주문 접수 완료 메시지를 받은 ‘매장’은 해당 주문에 대해 승인여부를 결정합니다. 만약 ‘매장’이 일정 시간 내 주문승인을 하지 않을 경우 주문 및 ‘결제’는 자동으로 취소되며, 원부재료 품절 또는 기기고장, 기타 ‘매장’의 부득이한 사유 등으로 인하여 주문이 승인 거절 되거나 승인 이후라도 취소될 수 있습니다. 이 경우 승인 거절이나 취소에 대해 ‘매장’이나 ‘회사’는 책임을 부담하지 않습니다.

④ ’회원’이 ‘배달주문’을 하여 ‘매장’이 제3항에 따라 주문 승인을 한 경우, 해당 ‘매장’은 ‘상품’을 제조하여 배달대행업체에 배달 요청을 합니다. 배달은 최대한 신속한 배달을 원칙으로 하나, 각 ‘매장’ 또는 배달대행업체의 사정, 배달기사 배정지연 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

⑤ ‘매장’이 주문 승인을 하였다 하더라도 배달대행업체의 사정 기타 사유로 일정 시간동안 배달 기사가 배정되지 않는 경우 주문 승인이 취소될 수 있습니다. 이 경우 주문은 취소되고 환불 절차가 진행되며, 이에 대해 ‘매장’이나 ‘회사’는 책임을 부담하지 않습니다.

⑥ ‘회사’는 ‘회원’과 ‘매장’의 주문을 중개하는 중개자로서 ‘회원’의 주문 내용과 ‘결제’ 내역에 대한 정보를 ‘매장’에 정확히 전달함으로 책임을 다하며, ‘상품’ 배달은 ‘매장’ 및 배달대행업체의 책임에 따라 제공됩니다. 배달과 관련하여 ‘매장’과 ‘회원’, 배달대행업체 등의 사이에 배달지연, 상품수령인 부재 등 각종 분쟁 등이 발생하면 관련 당사자가 해결해야 하며, ‘회사’는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑦ ‘회원’이 ‘매장주문’을 하여 ‘매장’이 제4항에 따라 주문승인을 한 경우, 해당 ‘매장’은 ‘상품’을 제조하여 ‘회원’이 ‘상품’을 수령해갈 수 있도록 합니다. 이 경우 ‘상품’의 제조가 완료되면 해당 ‘매장’은 회원’에게 푸쉬 알림을 통해 ‘상품’의 제조완료 통지 및 수령을 요청하며, ‘회원’은 수령요청을 받은 후 즉시 또는 지정된 수령시간에 맞추어 ‘매장’에 방문하여 주문한 ‘상품’을 수령해야 합니다.

⑧ ‘회원’이 ‘매장’의 제조 완료 통지 및 수령 요청에도 불구하고 즉시 수령하지 않거나 또는 지정된 수령시간을 초과하여 ‘매장’에 방문하였을 경우, ‘상품’ 변질 혹은 변형 기타 발생된 문제에 대해서 ‘회사’ 및 ‘매장’은 책임지지 않습니다. 또한 ‘회원’이 ‘매장주문’을 한 후, 지정된 수령시각으로부터(즉시 수령으로 선택한 경우 ‘매장’의 완료통지 및 수령요청 시각으로부터) 1시간이 경과하도록 ‘상품’을 수령하지 않을 경우에는 자동으로 수령 처리되어 취소 또는 환불되지 않습니다. 이후 ‘매장’은 해당 ‘상품’을 폐기할 수 있고, 이로 인해 발생되는 모든 문제에 대해 ‘회사’와 ‘매장’은 책임을 부담하지 않습니다.

⑨ ‘회원’이 지정된 수령시간보다 이른 시간에 ‘매장’에 방문하였을 시, ‘상품’의 준비가 완료되지 않을 수 있으며, 그로 인한 ‘회원’의 손해에 대하여 ‘회사’ 및 ‘매장’은 책임을 부담하지 않습니다.

⑩ ‘회원’이 ‘결제’한 ‘매장주문’ 또는 ‘배달주문’은 ‘매장’에서 제3항에 따라 주문승인을 하기 전까지에 한해 ‘앱’을 통해 취소할 수 있습니다.

⑪ ‘회원’이 ‘결제’를 완료한 이후에는 주문 내역, 배송지 등을 변경할 수 없습니다. 단, 전항에 따라 해당 주문을 취소한 후 재결제를 할 수 있습니다. 

⑫ 전항에도 불구하고, ‘결제’수단을 변경하고자 하는 경우 ‘상품’을 구매한 당해 ‘매장’에서 구매취소 및 재결제 절차를 통해 가능하며, 반드시 해당 영수증을 소지하고 ‘결제’일 포함 3일 이내에 해당 ‘매장’에 방문하여야 합니다.

 

제 35 조 (배달대행서비스에 대한 특칙)

① 배달대행 서비스란 배달대행업체가 ‘매장’으로부터 ‘상품’을 수령하여 ‘회원’에게 배달하는 서비스를 말합니다.

② ‘회사’는 배달대행업체를 대신하여 ‘회원’에게 배달대행에 따른 배달요금을 부과할 수 있으며, 해당 요금은 배달거리, 배달시간 또는 이에 준하는 사정 등에 따라 결정됩니다. 다만, 매장 또는 교통 상황, 날씨, 배달대상 ‘상품’의 수량 또는 특성 등에 따라 배달요금이 변동될 수 있습니다. 부과되는 배달요금은 ‘상품’을 결제하기 전에 안내합니다.

③ ‘회원’은 ‘배달주문’을 하는 경우, 주문한 ‘상품’과 배달대행에 따른 배달요금을 분리하여 결제, 청약철회, 환불 등을 요구할 수 없습니다. ‘회원’은 ‘앱’에서 주문시에 ‘상품’에 대한 대금과 함께 배달요금을 선결제해야 하며, ‘상품’ 수령시 결제는 불가합니다.

④ ‘회원’은 다음 각 호의 귀책사유로 주문한 ‘상품’을 수령하지 못하더라도 ‘회사’나 ‘매장’, 배달대행업체에 대한 대금지급 또는 손해배상의 의무가 면제되지 않으며, ‘회사’는 전달하지 못한 ‘상품’을 보관하거나, 재배달 또는 환불하지 아니합니다.

1. ‘회원’이 배달 받을 장소를 잘못 기재한 경우
2. ‘회사’가 ‘회원’과 연락하기 위한 합리적인 노력을 다하였음에도 불구하고 ‘회원’과 연락이 되지 않아 객관적으로 재화 등을 전달하기 어려운 경우

⑤ ‘회원’은 배달대행 서비스와 객관적으로 관련없는 요청(담배∙주류 기타 ‘주문하기 서비스’로 주문하지 아니한 재화 등의 배달, 또는 쓰레기 처리 등)을 하여서는 안되며, ‘회사’, ‘매장’ 또는 배달대행업체는 그러한 요청을 거절할 수 있습니다.

⑥ ‘회사’의 귀책사유가 있는 경우를 제외하고 아래 각 호의 사항에 대하여 ‘회사’는 ‘매장’의 책임을 대신하여 부담하지 아니합니다.

1. 배달된 ‘상품’의 내용, 수량 등이 주문 정보와 상이한 경우
2. ‘상품’의 제조·조리상 하자
3. ‘상품’의 손실·변질·훼손, 이물혼입 등

 

제 36 조 (‘예약구매’ 서비스)

① ‘회원’은 ‘앱’의 ‘예약구매’ 서비스 메뉴에서 판매되는 ‘상품’에 대하여 ‘매장’, 수령일을 지정하고 ‘결제’를 통해 ‘매장’에서 해당 ‘상품’을 수령하실 수 있습니다.

② ‘예약구매’를 한 ‘회원’ 본인만 ‘상품’ 수령이 가능하며, 타인에게 증정 또는 양도할 수 없습니다. ‘예약구매’를 한 ‘회원’은 ‘매장’ 방문 시 예약수령 바코드 또는 ‘앱’의 주문내역을 제시하여야 합니다.

③ ‘예약구매’ 서비스로 ‘회원’이 주문을 하고, 제33조 제11항에 따라 ‘회사’로부터 주문 접수 완료 메시지를 받은 ‘매장’은 해당 주문에 대해 승인여부를 결정합니다. 만약 ‘매장’이 일정 시간 내 주문승인을 하지 않을 경우 주문 및 ‘결제’는 자동으로 취소되며, 원부재료 품절 또는 기기고장, 기타 ‘매장’의 부득이한 사유 등으로 인하여 주문이 승인 거절 되거나 승인 이후라도 취소될 수 있습니다. 이 경우 승인 거절이나 취소에 대해 ‘매장’이나 ‘회사’는 책임을 부담하지 않습니다. 다만 ‘회사’의 귀책사유로 예약구매한 ‘상품’이 ‘매장’에 없거나 파손된 경우에 한하여, 그 수량만큼 환불처리해 드립니다

④ ‘매장’으로부터 주문 승인 메시지를 받은 ‘회원’은 지정한 수령일에 ‘매장’에 방문하여 ‘상품’을 수령합니다. ‘상품’ 수령은 지정된 수령일 당일, 해당 ‘매장’의 영업시간 내에 방문하여 수령할 수 있으며, 상품 수령일이 아닌 다른 날짜에 방문하거나, 수령일이라 할지라도 ‘매장’의 영업시간 외에 방문할 시에는 ‘상품’은 수령하지 못할 수 있고, 이로 인해 ‘회사’나 ‘매장’은 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑤ ‘회원’이 지정된 수령일에 ‘상품’을 수령하지 않는 경우, ‘매장’은 해당 ‘상품’을 폐기할 수 있으며, 이에 대해 ‘회사’나 ‘매장’은 책임을 부담하지 않습니다. 수령일에 수령을 하지 않음으로 인해 발생한 ‘상품’의 변질, 훼손, 변형 기타 문제에 대해서도 같습니다.

⑥ ‘회원’이 ‘결제’한 ‘예약구매’는 주문 제작 상품이므로 ‘매장’에서 제3항에 따라 주문승인을 하기 전까지에 한해 ‘앱’을 통해 취소할 수 있습니다.

⑦ ‘회원’이 ‘결제’를 완료한 이후에는 주문 내역, 수령일, 수령하고자 하는 ’매장’ 등을 변경할 수 없습니다. 단, 전항에 따라 해당 주문을 취소한 후 재결제를 할 수 있습니다. 

⑧ 전항에도 불구하고, ‘결제’수단을 변경하고자 하는 경우 ‘상품’을 구매한 당해 ‘매장’에서 구매취소 및 재결제 절차를 통해 가능하며, 반드시 해당 영수증을 소지하고 ‘결제’일 포함 3일 이내에 해당 ‘매장’에 방문하여야 합니다.

 

제 37 조 (‘이디야스토어’ 서비스)

① ‘회원’은 별도의 회원가입 없이 ‘회사’가 운영하는 인터넷쇼핑몰 ‘이디야스토어’을 통해 ‘상품’을 구입할 수 있습니다.

② ‘이디야스토어’의 이용에 관해서는 이 약관의 별첨으로 정한 바에 따릅니다.

 

 

제 5 장 기타

 

제 38 조 (분쟁 해결)

① ‘회사’는 ‘회원’에게 손해가 발생하거나 ‘회사’와 ‘회원’간 분쟁이 발생하는 경우, 손해배상 등 분쟁처리를 위해 다음과 같이 고객센터를 설치, 운영합니다.

1. 홈페이지 주소 : www.ediya.com
2. 고객센터 : 서울시 강남구 논현로 636 이디야 빌딩 / 02-543-6467

② ‘회사’는 ‘회원’이 제기한 의견을 신속히 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 ‘회원’에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

③ ‘회사’와 ‘회원’간에 발생한 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우, 관련 법령에 따라 '소비자보호법'에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회를 통해 조정신청이 가능합니다.

 

제 39 조 (관할 법원)

① ‘회사’와 ‘회원’ 간의 분쟁 및 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

② 이 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

③ 해외에 주소나 거소가 있는 ‘회원’의 경우 ‘회사’와 ‘회원’간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

 

 

 

(부칙)

1. 본 이용 약관은 2024년 4월 1일부터 시행합니다.

2. 본 이용 약관의 시행과 동시에 종전 약관은 효력을 상실합니다.

 

최초작성일 : 2017년 11월 28일

최종변경일 : 2024년 4월 1일

 

 

별첨. [이디야스토어 이용약관]

 

제1조(목적)

① 이 약관은 ‘회사’(전자상거래 사업자)가 운영하는 인터넷 쇼핑몰인 이디야스토어(이하 ‘몰’이라 한다)에서 ‘회원’이 ’상품’을 구매함에 있어 ‘회사’와 ‘회원’의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

② 이 약관은 ‘이디야멤버스 서비스 이용약관’의 부속 약관으로, 이 약관에서 달리 정하지 않는 한 ‘이디야멤버스 서비스 이용약관’의 규정이 준용됩니다.

 

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.                         

1. ‘몰’이라 함은 ‘회사’가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 ‘회원’으로 하여금 ‘상품’을 구매할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. ‘이용자’란 ‘몰’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘몰’이 제공하는 서비스를 받는 ‘회원’ 및 비회원을 말합니다.
3. ‘회원’이라 함은 ‘이디야멤버스’ 의 회원가입절차를 통해 실명인증을 한 ‘회원’을 말합니다. ‘회원’은 ‘몰’의 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 
4. ‘비회원 구매’라 함은 ‘이디야멤버스’ 회원가입절차를 거치지 않은 비회원이 ‘몰’에서 ‘상품’을 구입하는 방법을 말합니다.

 

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) 

① ‘회사’는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 ‘이용자’가 쉽게 알 수 있도록 ‘몰’의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 ‘이용자’가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② ‘회사’는 ‘이용자’가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공합니다.

③ ‘회사’는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ ‘회사’가 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 ‘이용자’가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 개정약관의 공지기간 내에 ‘회사’에 송신하여 ‘회사’의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

 

제4조 (서비스의 제공 및 변경) 

① ‘회사’는 ‘몰’에 ‘상품’에 대한 정보를 제공하고, 구매계약이 체결된 ‘상품’을 배송합니다.

② ‘회사’는 ‘상품’의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 ‘상품’의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 ‘상품’의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 ‘상품’관련 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ ‘회사’가 제공하기로 ‘이용자’와 계약을 체결한 ‘상품’을 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 ‘이용자’에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전 항의 경우 ‘이용자’가 변경된 ‘상품’을 제공받기를 거절하는 경우 ‘회사’는 그의 비용부담과 책임으로 구매계약을 취소하고 환불절차를 진행합니다.

 

제 5 조 (구매신청 및 결제) 

① ‘이용자는 ‘몰’상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, ‘회사’는 ‘이용자’가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 ‘몰’에 알기 쉽게 제공합니다.

1. ‘상품’의 검색 및 선택
2. 주문자 정보(특히 비회원 구매의 경우)
3. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
4. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
5. 약관, 개인정보수집이용 등에 대한 동의 및 3호 사항을 확인하거나 거부하는 의사표시
6. ’상품’의 구매신청 및 이에 관련한 확인 또는 ’회사’의 확인에 대한 동의
7. ‘결제’ 방법 선택

② 전 항 제7호의 ‘결제’는 다음 각 호의 방법으로 할 수 있습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제 
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

③ 기타 제1항의 구매 신청에 대해서는 가능한 범위 내에서 ‘이디야멤버스 서비스 이용약관’ 제33조 각 항을 준용합니다.

 

제6조 (‘상품’의 공급)

① ‘회사’는 ‘이용자’와 ‘상품’의 배송시점에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, ‘이용자’가 ‘결제’를 완료한 날로부터 3영업일 이내에 ‘상품’을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이때 ‘회사’는 ‘이용자’가 ‘상품’의 배송 준비 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② ‘회사’는 ‘이용자’가 구매한 ‘상품’에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 배송기간은 참고사항이며, 교통상황이나 기상상황 등에 따라 달라질 수 있으며, ‘회사’의 귀책사유에 의한 경우가 아닌 한 ‘회사’는 배송 지연에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

 

제7조 (환급)

‘회사’는 ‘이용자’가 ‘결제’한 ‘상품’이 품절이거나 ‘몰’ 서비스의 중단, 기타 사유로 제공을 할 수 없는 경우에는 지체 없이 그 사유를 ‘이용자’에게 통지하고 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제8조 (‘청약철회 등’)

① ‘회사’와 ‘상품’ 구매에 관한 계약을 체결한 ‘이용자’는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 ‘상품’의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 ‘상품’을 공급받거나 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회 및 계약의 해제(이하 ‘청약철회 등’이라 합니다)를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다. 

② 전 항에도 불구하고 ‘이용자’는 ‘상품’을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 ‘청약철회  등’을 할 수 없습니다.

1. ‘이용자’에게 책임 있는 사유로 ‘상품’이 멸실 또는 훼손된 경우
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 ‘상품’의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 ‘상품’으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 ‘회사’가 사전에 ‘청약철회 등’이 제한되는 사실을 ‘이용자’가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하는 등의 조치를 하지 않았다면 ‘이용자’의 ‘청약철회 등’이 제한되지 않습니다.

④ ‘이용자’는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 ‘상품’의 내용이 표시•광고된 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 ‘상품’을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 ‘청약철회 등’을 할 수 있습니다.

 

제9조 (‘청약철회 등’의 효과)

① ‘이용자’는 전 조에 따라 ‘청약철회 등’을 한 경우에는 이미 공급받은 ‘상품’을 반환하여야 한다. 

② ‘회사’는 ‘이용자’로부터 ‘상품’을 반환받은 경우 그 때로부터(‘상품’을 ‘이용자’에게 발송하기 전이라면 ‘청약철회 등’을 한날로부터)3영업일 이내에 이미 지급받은 ‘상품’의 대금을 환급합니다. 만약 ‘회사’가 ‘이용자’에게 대금 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제18조 2항에서 정하는 바에 따라 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

③ ‘회사’가 전 항의 대금을 환급함에 있어서 ‘이용자’가 신용카드 또는 전자화폐 등의 ‘결제’수단으로 ‘상품’대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 ‘결제’수단을 제공한 사업자로 하여금 ‘상품’ 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

④ ‘청약철회 등’의 경우 공급받은 ‘상품’의 반환에 필요한 비용은 ‘이용자’가 부담하며, ‘회사’는 ‘이용자’에게 ‘청약철회 등’을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 ‘상품’의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 ‘청약철회 등’을 하는 경우 ‘상품’의 반환에 필요한 비용은 ‘회사’가 부담합니다.

 

제10조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① ‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ‘회사’에 귀속됩니다.

② ‘이용자’는 ‘몰’을 이용함으로써 얻은 정보 중 ‘회사’에게 지식재산권이 귀속된 정보를 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

‘회사’는 약정에 따라 ‘이용자’에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 ‘이용자’에게 통보하여야 합니다.